Politique de confidentialité
Comment BeTranslated recueille, utilise et protège vos renseignements personnels lorsque vous naviguez sur ce site ou demandez une soumission de traduction.
Politique de confidentialité
BeTranslated respecte votre vie privée. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur ce site, pourquoi nous les recueillons et ce que vous pouvez nous demander à leur sujet. Elle a été réécrite le 2 novembre 2026 pour décrire le fonctionnement actuel du site, et remplace le modèle hérité de notre site WordPress.
Qui nous sommes
BeTranslated est une agence de traduction qui dessert des clients partout au Canada. Vous pouvez nous joindre à hello@betranslated.ca.
Renseignements personnels recueillis
Nous recueillons seulement les renseignements que vous nous transmettez par nos formulaires :
- Formulaire de demande de soumission : votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone (facultatif), les langues de votre projet et le message décrivant votre document ou votre demande.
- Formulaire de contact : les mêmes champs, lorsque vous nous écrivez directement.
Le site n’a ni comptes d’utilisateurs ni section de commentaires.
Pourquoi nous les utilisons
Nous utilisons ces renseignements pour répondre à votre demande, préparer une soumission et communiquer avec vous au sujet de votre projet. Nous ne les utilisons pas à d’autres fins sans vous le demander d’abord.
Où sont conservés vos renseignements
Les demandes transmises sont conservées sur notre serveur, hébergé par Hostinger, pendant deux ans. [Lieu de conservation et fournisseur de courriel ou de gestion de la relation client à confirmer avant la mise en ligne.]
Témoins et statistiques
Le site utilise des témoins (cookies) nécessaires à son fonctionnement. [Lister ici les témoins d’analyse ou de publicité, s’il y en a, avant la mise en ligne.]
Vidéos intégrées
Certaines pages affichent des vidéos hébergées par YouTube. Lorsque vous lancez la lecture, YouTube peut déposer ses propres témoins et recueillir des données selon sa propre politique de confidentialité.
Avec qui nous partageons vos renseignements
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous les transmettons seulement aux personnes nécessaires pour traiter votre demande, comme les traducteurs qui travaillent sur votre projet, et seulement dans la mesure nécessaire. [Lister les fournisseurs de services à confirmer avant la mise en ligne.]
Vos droits
En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), vous pouvez nous demander :
- de vous indiquer les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ;
- de corriger les renseignements inexacts ;
- de supprimer vos renseignements et de retirer votre consentement à leur utilisation.
Si vous résidez au Québec, la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé s’applique également à vous. Pour faire une demande, écrivez à hello@betranslated.ca. Nous répondrons dans un délai raisonnable.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date en haut de cette page indique la dernière modification.
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